サポート

大切なお知らせ

2024/4/22

休業のお知らせ：社員研修のため４/２３(火)、４/２４(水)を休業とさせていただきます。

また、GW期間中の４/２７(土)～４/２９(月)、５/３(金)～５/６(月)の間につきましても休業とさせていただきます。

2024/2/22

先日GoogleによりGmailのポリシー変更が発表され、2024年2月1日よりGmail宛てにメールを送信する場合の要件がアップデートされました。

つきましては、今後もパティオ内のDM送信機能を正常にご利用いただくため、皆様にご対応いただきたい点を下記ページに追記いたしました。

https://thehouse-patio.jp/manual/7_10_09.html

今後も正常にパティオのDM送付機能をご利用いただくためお手数をおかけしますが、ご対応いただけますと幸いです。

2023/11/27

パティオ月額利用料金のご請求書（インボイス対応）が、お客様がご利用されている「パティオ」画面からダウンロードにてご確認いただけるようになりました。

■ご請求書のダウンロードについて
以下の画面からご請求書がダウンロードできます。

「パティオ」の右上の「設定」＞「各種手続き」＞「請求書のダウンロード」

・マニュアルはこちら
https://thehouse-patio.jp/manual/6_06.html

2023/6/27

6月23日（木）に消費税計算に誤差が生ずる不具合が発生しておりました。
現在、復旧対応は完了しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

2023/5/15

5/2から5/15までの間、
請求書発行処理にて、消費税額が実際の額とは異なる値を印字する障害が発生しておりました。
現在、復旧対応は完了しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。